Contexte
Depuis bientôt 10 ans, Monecam a développé une compétence autour de la lutte contre la fraude porteur. Une équipe d’experts aguerris analyse au quotidien des alertes issues d’outils passerelles (Visa et Mastercard) et d’outils détectant la fraude ciblée.
Cibles
Les banques souhaitant optimiser leurs systèmes de lutte contre la fraude.
Objectifs
Monecam dispose d'un service performant concernant le traitement de la lutte contre la fraude porteur. L'objectif est de diminuer autant que possible les préjudices subis par les banques clientes.
Atouts
- Forte expertise permettant de diagnostiquer le caractère frauduleux ou non d'une alerte, mais aussi d'adapter les modèles de détection.
- Système unique de protection automatisée contre le vol par ruse en France.
- Appel direct des porteurs et opposition/déblocage des plafonds cartes possible en 24/7
- Suivi de la prestation par le biais de points mensuels
Détail de la prestation
- Analyse des alertes sur des opérations en France ou à l'étranger.
- Recommandations de modèles de règles par des analyses de cas réels.
- Contact direct des porteurs pour infirmer ou confirmer la fraude.
- Rappel possible des porteurs vers notre Centre d'Appel en 24/7
- Plateforme mutualisée avec un traitement adapté au contexte de chaque banque.
